Connect with us

Hi, what are you looking for?

Επιχειρήσεις

Η ΔΕΗ αλλάζει εποχή: Αναβαθμίζει τις υπηρεσίες της και δημιουργεί έξυπνα καταστήματα σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη (pics)

 

Με τις ανάγκες τις εποχής εναρμονίζεται η ΔΕΗ και εξελίσσει τις υπηρεσίες της, με στόχο την άμεση, συνεχή και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών της.

Μέσω των pop-up stores της σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, αλλά και τα υπόλοιπα καταστήματά της, αλλάζει την αισθητική της και δημιουργεί νέα εμπειρία στην εξυπηρέτηση που προσφέρει σε όλη την Ελλάδα.

Τα δύο pop-up stores, στο Golden Hall στην Αθήνα και το Mediterranean Cosmos στη Θεσσαλονίκη, είναι σχεδιασμένα με έμφαση στη διαδραστικότητα και το νέο ψηφιακό περιβάλλον.

Πλέον, μέσω των pop-up stores της, ο πελάτης θα μπορεί, μεταξύ άλλων να:

  • Ενημερωθεί για εξατομικευμένα προϊόντα και «έξυπνες» λύσεις
  • Εξοφλήσει ηλεκτρονικά τους λογαριασμούς
  • Ενεργοποιήσει την υπηρεσία e-bill
  • Προγραμματίσει το ραντεβού σε ένα κατάστημα ΔΕΗ

Νέες δυνατότητες στα καταστήματα

Η ΔΕΗ αλλάζει και προσφέρει νέες μοναδικές δυνατότητες στα καταστήματά της αλλά και στα ψηφιακά της κανάλια με στόχο την ακόμα καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της:

  • e-SelfMetering για να πληρώνετε μόνο ό,τι πραγματικά καταναλώνετε
  • e-bill για γρήγορη online διαχείριση του λογαριασμού σας
  • Chatbot για άμεση 24/7 ανταπόκριση στα αιτήματά σας
  • myΔΕΗ 24/7 στα νέα καταστήματα για πληρωμές όλο το 24ωρο

Διαβάστε επίσης:

Καμπανάκι ΟΗΕ: Επιδοτήσεις 423 δισ. δολάρια ετησίως για ορυκτά καύσιμα – Οι «τρικλοποδιές» στην ενεργειακή μετάβαση

Αθηναϊκή Ζυθοποιία: Επενδύει στη βιώσιμη ανάπτυξη – Η στρατηγική 7 πυλώνων της εταιρείας

Τράπεζα Πειραιώς: Θωρακίζει το «πράσινο» χαρτοφυλάκιο με 1,7 δισ. ευρώ – Επιτυχής η πρώτη έκδοση «πράσινου» ομολόγου

Ποιοι είναι οι 17 Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ

Διαβάστε επίσης...

Επιχειρήσεις

Του Κώστα Νούση Τη μετάβαση σε μία πραγματικότητα πιο φιλική και πιο «πράσινη», έχοντας στο επίκεντρο τον σύγχρονο πολίτη και την κοινωνία του μέλλοντος,...

Επιχειρήσεις

Τις στρατηγικές προτεραιότητες για την περίοδο 2023-2023 παρουσίασε στην Ιταλία η Enel, δίνοντας παράλληλα ψήφο εμπιστοσύνης στην ελληνική αγορά. Σε ό,τι αφορά την Ελλάδα,...

Επιχειρήσεις

Για τον ρόλο που διαδραματίζει η αειφορία και η βιώσιμη ανάπτυξη αλλά και για τους τρόπους με τους οποίους επιτυγχάνει την «πράσινη» μετάβαση, αναφέρθηκε...

Επιχειρήσεις

Η Linde Hellas ανακοίνωσε ότι ξεκίνησε την παραγωγή πράσινου υδρογόνου στις εγκαταστάσεις της στη Μάνδρα, χρησιμοποιώντας ανανεώσιμες πηγές ενέργειας για την ηλεκτρόλυση διαλύματος KOH....

Επιχειρήσεις

Πρωτότυπη εκπαιδευτική εκδήλωση, «ΜΕΤΡΩ πράσινες διαδρομές», για μαθητές και μαθήτριες πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης, διοργάνωσε η Αττικό Μετρό Α.Ε., την Παρασκευή 25 Νοεμβρίου 2022, στον περιβάλλοντα χώρο...

Επιχειρήσεις

Ο σημαίνων ρόλος των εξειδικευμένων στελεχών σε θέματα Βιωσιμότητας-ESG και η επίδρασή τους στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων, θα είναι το θέμα του 7ου Annual...

Επιχειρήσεις

Το επενδυτικό πλάνο της, με έμφαση στην καινοτομία και τη βιωσιμότητα και ταυτόχρονα με κοινωνικό πρόσημο, ανακοίνωσε το φυσικό μεταλλικό νερό Θεόνη. Όπως ανακοίνωσε...