Connect with us

Hi, what are you looking for?

Επιχειρήσεις

Η ΔΕΗ αλλάζει εποχή: Αναβαθμίζει τις υπηρεσίες της και δημιουργεί έξυπνα καταστήματα σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη (pics)

 

Με τις ανάγκες τις εποχής εναρμονίζεται η ΔΕΗ και εξελίσσει τις υπηρεσίες της, με στόχο την άμεση, συνεχή και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών της.

Μέσω των pop-up stores της σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, αλλά και τα υπόλοιπα καταστήματά της, αλλάζει την αισθητική της και δημιουργεί νέα εμπειρία στην εξυπηρέτηση που προσφέρει σε όλη την Ελλάδα.

Τα δύο pop-up stores, στο Golden Hall στην Αθήνα και το Mediterranean Cosmos στη Θεσσαλονίκη, είναι σχεδιασμένα με έμφαση στη διαδραστικότητα και το νέο ψηφιακό περιβάλλον.

Πλέον, μέσω των pop-up stores της, ο πελάτης θα μπορεί, μεταξύ άλλων να:

  • Ενημερωθεί για εξατομικευμένα προϊόντα και «έξυπνες» λύσεις
  • Εξοφλήσει ηλεκτρονικά τους λογαριασμούς
  • Ενεργοποιήσει την υπηρεσία e-bill
  • Προγραμματίσει το ραντεβού σε ένα κατάστημα ΔΕΗ

Νέες δυνατότητες στα καταστήματα

Η ΔΕΗ αλλάζει και προσφέρει νέες μοναδικές δυνατότητες στα καταστήματά της αλλά και στα ψηφιακά της κανάλια με στόχο την ακόμα καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της:

  • e-SelfMetering για να πληρώνετε μόνο ό,τι πραγματικά καταναλώνετε
  • e-bill για γρήγορη online διαχείριση του λογαριασμού σας
  • Chatbot για άμεση 24/7 ανταπόκριση στα αιτήματά σας
  • myΔΕΗ 24/7 στα νέα καταστήματα για πληρωμές όλο το 24ωρο

Διαβάστε επίσης:

Καμπανάκι ΟΗΕ: Επιδοτήσεις 423 δισ. δολάρια ετησίως για ορυκτά καύσιμα – Οι «τρικλοποδιές» στην ενεργειακή μετάβαση

Αθηναϊκή Ζυθοποιία: Επενδύει στη βιώσιμη ανάπτυξη – Η στρατηγική 7 πυλώνων της εταιρείας

Τράπεζα Πειραιώς: Θωρακίζει το «πράσινο» χαρτοφυλάκιο με 1,7 δισ. ευρώ – Επιτυχής η πρώτη έκδοση «πράσινου» ομολόγου

Ποιοι είναι οι 17 Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ

Διαβάστε επίσης...

Επιχειρήσεις

Την αύξηση μετοχικού κεφαλαίου ύψους 70 εκατ. ευρώ από το βασικό μέτοχο της εταιρείας, ανακοίνωσε η Sunlight Group, μέλος του διεθνούς επενδυτικού Ομίλου Olympia....

Επιχειρήσεις

Η «πράσινη» ενέργεια στις επιχειρήσεις και τις βιομηχανίες αποτέλεσε το βασικό πυλώνα της εκδήλωσης που διοργάνωσε η Enel Green Power, τη Δευτέρα 27 Ιουνίου,...

Επιχειρήσεις

Διάκριση για την εξαιρετική επίδοση που παρουσίασαν το 2022 στην εφαρμογή αποτελεσματικών πρακτικών Βιώσιμης Ανάπτυξης και κριτηρίων ESG, σύμφωνα με τον Εθνικό Δείκτη CR Index...

Επιχειρήσεις

Στις ουσιαστικές αλλαγές που απαιτούνται για να εξαλειφθούν τα προβλήματα που καταγράφονται διεθνώς στον τομέα των αερομεταφορών, αναφέρθηκε ο εμπορικός διευθυντής της SKY express Γεράσιμος Σκαλτσάς. Μιλώντας στο Aviation Event, το οποίο...

Επιχειρήσεις

Τα Public πρωτοπορούν και παρουσιάζουν ένα καινοτόμο πρόγραμμα βιώσιμης επιχειρηματικής λειτουργίας που θέτει στο επίκεντρο το περιβάλλον και την κλιματική αλλαγή. Με τίτλο Love...

Επιχειρήσεις

Εκδήλωση με τίτλο «Διαμορφώνοντας ένα βιώσιμο μέλλον, με τεχνολογίες που μεταμορφώνουν την κάθε ημέρα» πραγματοποίησε η Siemens Ελλάδας, παρουσιάζοντας τις τελευταίες τεχνολογίες που υποστηρίζουν την...

Επιχειρήσεις

Tο κρίσιμο θέμα της κλιματικής ουδετερότητας στην εφοδιαστική αλυσίδα αποτέλεσε αντικείμενο του ανοιχτού διαλόγου που υλοποίησε η Coca-Cola Τρία Έψιλον με προμηθευτές, πελάτες και...

Επιχειρήσεις

Κορδέλα στις νέες εγκαταστάσεις του ομίλου ΒΙΑΝΕΞ στο Γέρακα, έκοψε την Τρίτη 28 Ιουνίου, ο Δημήτρης Γιαννακόπουλος, Πρόεδρος Δ.Σ. και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου,...